Page 3 - Fellowes - Catalogo 2017

En Fellowes estamos comprometidos contigo y queremos ofrecerte el mejor servicio en todos los aspectos, desde el desarrollo del producto y su fabricación hasta la estrategia de marketing. A este compromiso le llamamos la “Propuesta de valor Fellowes 360o” e implica que estamos constantemente buscando diversas formas innovadoras de aportar valor añadido a tu negocio y a tus clientes. En 2017, continuaremos buscando nuevas tecnologías y productos con el compromiso de construir juntos un negocio sostenible.
Construyendo una relación sólida
Nos apasiona lo que hacemos y no queremos ser tan sólo un proveedor, queremos que confíes en nosotros para aconsejarte y que crezcas con nosotros. Contamos
con un equipo de ventas que trabajan codo con codo contigo para ayudarte a optimizar tu negocio y ayudarte
a cubrir las necesidades de tus clientes.
Marketing dirigido al consumidor
En Fellowes creemos que la mejor forma de hacer crecer tu negocio es impulsando la demanda mediante la concienciación y la comprensión
del producto por parte del consumidor final.
Para ello, desarrollamos una estrategia de marketing orientada al consumidor y a las
necesidades específicas de tu mercado. Nuestro equipo de marketing se esfuerza en diseñar gran variedad de herramientas dirigidas a educar al consumidor, ya sea online, de forma impresa o en el punto de venta, creando nuevas oportunidades de venta para ti.
La mejor atención al cliente
Como parte de nuestro compromiso contigo, Fellowes cuenta con un equipo de atención al cliente con mucha experiencia y dedicación que se encarga de ayudarte con cualquier consulta que tengas, desde la más general hasta la más específica, así como gestionando de la manera más eficiente la reparación,
sustitución o devolución de algún producto si fuese necesario.
Sostenibilidad
Nuestro compromiso no es sólo contigo, también estamos
comprometidos con el medio ambiente. Esto incluye políticas de reciclaje, ahorro de energía y la constante búsqueda de
soluciones sostenibles para que nuestros productos, sus cajas y embalajes no dañen el medio ambiente.
Catálogo 2017
Fellowes - Propuesta de valor 360o
Responsabilidad Social Corporativa
En Fellowes estamos comprometidos a mejorar nuestra sociedad y para ello llevamos a cabo el programa GIVE que se centra en ayudar a los más necesitados. Para lograr este propósito, cooperamos con entidades locales y globales prestando especial atención a
la acción social, ayuda al desarrollo internacional, ayudas a la educación e investigación sobre el Cáncer. Estamos orgullosos de trabajar en el fortalecimiento de las comunidades más vulnerables, mejorar las vidas de quienes nos rodean y aportar cuanto esté en nuestra mano para crear un futuro mejor en el mundo en el que vivimos.
ACCIÓN SOCIAL
AYUDA AL DESARROLLO INTERNACIONAL
EDUCACIÓN
INVESTIGACIÓN DEL CANCER
GIVE proporciona ayuda mediante acciones de voluntariado
para aquellas personas y comunidades locales que lo necesitan
GIVE financia acciones solidarias,
para ayudar a los países más desfavorecidos
GIVE pretende crear oportunidades a los jóvenes dándoles acceso a la educación
GIVE financia la investigación médica contra enfermedades potencialmente mortales
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